Последнее обновление: 2025
1. Цифровая доставка
Voyage Gallery продаёт только цифровые туристические продукты. Физические товары не отправляются.
2. Каналы и сроки
- E-mail (PDF-ваучер / e-билет): в течение 5 минут после успешной оплаты.
- Личный кабинет → Бронирования: сразу.
- WhatsApp: копия по запросу клиента.
3. Если документ не пришёл
- Проверьте папку «Спам / Junk».
- Скачайте PDF повторно из «Личный кабинет → Бронирования».
- Если проблема осталась: [email protected] или WhatsApp +994 10 414 04 24.
4. Подлинность документов
PDF-ваучеры подписаны цифровой подписью и проверяются отелями / авиакомпаниями по QR-коду.