Voyage Care

Свяжитесь с нами

Онлайн-поддержка 24/7 · Личный приём в офисе в Баку

Написать в WhatsApp [email protected]

Консьерж онлайн ответ ~15 мин AZ · RU · EN Лицензированный оператор

Офисный номер

+994 10 212 04 24

Понедельник – Суббота: 09:00 – 19:00

WhatsApp / Мобильный

+994 10 414 04 24

Онлайн-поддержка 24/7

E-mail

[email protected]

Корпоративные продажи

[email protected]

Партнёрство и B2B

Приходите к нам

Головной офис в Баку

Voyage Gallery AZ1033, проспект Гейдара Алиева 83А, Баку, Азербайджан

Рабочие часы Понедельник – Суббота: 09:00 – 19:00 Воскресенье: выходной · онлайн-поддержка 24/7

Открыть на карте

Юридическая информация

Реквизиты компании

Юридическое название: ООО «Mubah Travel — Халяльное туристическое агентство»
Торговая марка: Voyage Gallery
ИНН: 1802437001
Рег. номер: 2501120094268300
Дата регистрации: 05.09.2014

ИНН, регистрационные данные и банковские реквизиты предоставляются по официальному запросу на [email protected]

Свяжитесь с нужной командой

Отделы и прямые линии

Выберите нужную команду — сообщение попадёт прямо к ним, без задержек.

Бронирования

Бронирования, изменения, возвраты.

[email protected]

Служба заботы о клиентах

Аккаунт, платежи, общая помощь.

[email protected]

Партнёрство · B2B

Отели, DMC, турагентства.

[email protected]

Пресса и СМИ

Интервью, бренд-материалы, заявления.

[email protected]

Карьера

Вакансии, стажировки, заявки.

[email protected]

Конфиденциальность и данные

Запросы GDPR, экспорт и удаление данных.

[email protected]

Подписывайтесь на Voyage

Истории, предложения и вдохновение для путешествий.

Ежедневные публикации на азербайджанском, русском и английском.

Instagram Facebook Telegram WhatsApp

Частые вопросы

Быстрые ответы, прежде чем писать

Как быстро я получу ответ?

В рабочее время (пн–сб 09:00–19:00 по Баку) отвечаем в среднем за 15 минут. WhatsApp работает 24/7 — на срочные вопросы в день поездки отвечаем в течение часа, каждый день.

Можно ли изменить или отменить бронирование?

Да — войдите в аккаунт и откройте бронирование или напишите на [email protected]. У каждого тарифа своя политика отмены, она указана при оформлении и в ваучере.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Visa, Mastercard и местные азербайджанские карты обрабатываются через сертифицированные PCI-DSS шлюзы. Для корпоративных клиентов доступен банковский перевод по официальному счёту.

Есть ли корпоративные или групповые тарифы?

Конечно. Напишите на [email protected] с данными компании и датами поездки — мы пришлём индивидуальное предложение, обычно в течение рабочего дня.

Как вы защищаете мои персональные данные?

Паспорт, ФИН и дата рождения хранятся в зашифрованном виде, каждый доступ фиксируется. Мы никогда не продаём ваши данные — полная политика на странице конфиденциальности.

Нужна помощь?

Отвечаем на каждое сообщение в течение 24 часов.

Жалобы, запросы на возврат, предложения о сотрудничестве — напишите нам, и мы ответим в тот же рабочий день.

[email protected] Чат в WhatsApp