Son yenilənmə: 2025 · Tənzimləyici çərçivə: «Şəxsi məlumatlar haqqında» Azərbaycan Respublikasının Qanunu (№ 998-IIIQ).
1. Operator
Şəxsi məlumatların operatoru: "Mubah Travel-Halal Turizm Agentliyi" Məhdud Məsuliyyətli Cəmiyyəti, BAKI ŞƏHƏRİ SABUNÇU RAYONU, BAKIXANOV ŞTQ, K. SETKİN, 4081-Cİ MƏHƏLLƏ, ev 46, mənzil 4. Əlaqə: [email protected].
2. Topladığımız məlumatlar
- Hesab: ad, soyad, e-mail, telefon, doğum tarixi.
- Səyahət (PII): pasport / FİN, viza məlumatları — şifrələnmiş şəkildə saxlanılır.
- Ödəniş: kart məlumatları bizdə saxlanılmır — tokenlər və əməliyyat ID-ləri PCI DSS sertifikatlı ödəniş provayderlərində qalır.
- Texniki: IP, brauzer, cihaz, kuki, log faylları.
3. İstifadə məqsədləri
- Rezervasiya və ödənişlərin həyata keçirilməsi.
- Müştəri dəstəyi və şikayət araşdırılması.
- Saxtakarlığın qarşısının alınması (fraud prevention).
- Razılığınız olduqda — marketinq kampaniyaları.
- Qanunla tələb olunan hesabatlılıq.
4. Üçüncü tərəflərə ötürülmə
Məlumatlar yalnız aşağıdakı hallarda paylaşılır:
- otellər, aviaşirkətlər, transfer və viza provayderləri — rezervasiyanı yerinə yetirmək üçün zəruri minimum həcmdə;
- ödəniş provayderləri (Pasha Bank, Kapital Bank, Azericard, EPoint və s.);
- səlahiyyətli dövlət orqanları — qanunvericilik tələb etdikdə.
5. Saxlanma müddəti
Hesab məlumatları aktiv olduğunuz müddətdə + qanunvericilikdə nəzərdə tutulan 5 il saxlanılır. PII məlumatları rezervasiyanın bitməsindən sonra 3 il müddətində arxivləşdirilir.
6. Hüquqlarınız
- Məlumatlara giriş tələb etmək.
- Düzəliş və ya silinmə tələb etmək.
- Marketinq icazəsini geri çağırmaq.
- Şikayət üçün Səxsi Məlumatların Mühafizəsi üzrə müvəkkil orqana müraciət.
Müraciət üçün: [email protected].
7. Təhlükəsizlik tədbirləri
Şifrələmə (AES-256 at rest, TLS 1.3 in transit), məhdud girişlər, audit jurnalları, müntəzəm penetrasiya testləri.